Allmänna villkor

  1. Acceptans av villkoren 1.1 Genom att använda vår webbplats och/eller göra en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa allmänna villkor. 1.2 Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor utan föregående meddelande. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats och din fortsatta användning av webbplatsen utgör din acceptans av de ändrade villkoren.

  2. Beställningar och avtal 2.1 När du placerar en beställning hos oss anses det vara ett bindande avtal mellan dig och HKI. 2.2 Vi förbehåller oss rätten att avböja beställningar utan att ange orsak.

  3. Priser och betalning 3.1 Alla priser anges i lokal valuta och inkluderar gällande moms om inget annat anges. 3.2 Betalning ska göras vid beställningstillfället via de tillgängliga betalningsmetoderna på vår webbplats.

  4. Leverans 4.1 Leveranstiden kan variera beroende på destination och tillgänglighet av varor. 4.2 Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av tredje part. 4.3 Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekta leveransuppgifter. Eventuella kostnader för omleverans till följd av felaktiga uppgifter belastas kunden.

  5. Returer och återbetalningar 5.1 Kunden har rätt att returnera varor inom 30 dagar från mottagandet för återbetalning eller utbyte, förutsatt att varan är oanvänd och i originalförpackning. 5.2 Kunden ansvarar för returfrakten om returen inte beror på fel från vår sida.

  6. Ansvarsbegränsning 6.1 HKI ansvar gentemot kunden är begränsat till det belopp som betalats för varorna. 6.2 Vi ansvarar inte för indirekta eller följdskador som uppstår till följd av användning av våra produkter.

  7. Tvistlösning 7.1 Eventuella tvister mellan kunden och HKI ska i första hand lösas genom förhandling. 7.2 Om förhandlingar inte leder till en lösning ska tvisten avgöras enligt svensk lag vid domstol.

  8. Personuppgifter 8.1 Vi behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning om dataskydd. Se vår integritetspolicy för mer information.

  9. Användarvillkor 9.1 Genom att använda vår webbplats samtycker du till att följa våra användarvillkor.

Kontaktinformation: Om du har frågor om våra allmänna villkor är du välkommen att kontakta oss via kontaktformulär, telefon eller mail.